VERİMLİLİK – YALIN 6 SİGMA EĞİTİMLERİ

Yöneticilik nedir? Liderlik nedir? Yöneticilik ile liderlik arasındaki farklar Liderin özellikleri Liderliğin çeşitleri Topluluk önünde hitap Zaman yönetimi Stres yönetimi Müşteri memnuniyetini sağlamak Kar artışını sağlamak Kişisel imaj İletişim Beden dili Görgü kuralları Nezaket kuralları Protokol kuralları Telefon adabı  

Resmi yazışmalar Seyahat organizasyonu Toplantı organizasyonu İletişim Beden dili Görgü kuralları Nezaket kuralları Protokol kuralları Telefon adabı İş yerinde misafir ağırlama Ajanda kullanımı

Görgü kuralları Nezaket kuralları Duruş ve yürüyüş Oturma kalkma adabı Masa düzeni ve adabı Yemek masasında yapılması gerekenler Kendini tanıtma, teşekkür etmek, rica etmek, özür dilemek Aile, öğretmen ve arkadaşlarla konuşma biçimi Kalabalık bir ortamda davranış biçimleri Taşıma araçlarında davranış...